澳门百家乐规则:“以前好歹会打电话，现在连个通知都没有！”不少宁波人吐槽快递不送上门

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本文转自【宁波晚报】；

“喂，您好，您的快递到了，现在方便送货上门吗？”

你有多久没有接到这样的电话了？春节前后，相信不少人都沉浸在“买买买”的氛围中。然而，明明人在家中坐，等来的却是手机里弹出的驿站取件码信息。

近年来，随着快递末端的普及，驿站和智能快递柜方便了快件的收取，但久而久之，不管收件人在不在家，快递不上门已成了“习惯”。

视频制作 见习记者 袁先鸣

未经许可，快递送到驿站市民反映：“收快递”变成“取快递”

“爸，我走了啊，要是菜鸟驿站的快递你不好拿，下次回来我再带给你。”大年初八，朱先生准备从老家启程回宁波工作。

年三十，朱先生父亲的新棉袄在烧柴火时被烫了个洞。朱先生当即下单“破洞贴”，准备让父亲粘在破处。没曾想，快递迟迟未到，临走前才到镇上驿站。父亲腿脚不便，很难来回走半小时去拿快递。

前不久，家住镇海区庄市街道的张女士也有过不愉快的体验，“以前好歹还会打电话，现在我没收到任何通知，快递就被放到驿站。”张女士认为，驿站的确是一个便利设施，快递员把快递送到驿站解决了许多上班族的包裹存取问题，但家里有人在家，起码要打电话询问是否送上门。“有时候隔了几天去拿，还经常找不到。”张女士直言，自己反倒成了“快递员”。

“我们也支付了快递费用，前几年都会电话告知送货上门，现在就算‘免运费’普遍了，那也是羊毛出在羊身上啊。”不少市民认为，支付快递费用的同时，不送上门，意味着快递行业的服务缩水了。

快递不上门，问题出在哪？快递员：利润低，工作量大

2月2日，记者来到鄞州区潘火街道的一处菜鸟驿站站点，负责人龚亮正在“对付”快递员送来的一车快递。

“平常都是快递员直接送来，我们驿站进行分拣，摆放上架，再发送取件码。”龚亮经营这家菜鸟驿站五年，他表示，早些年单量小的时候，快递员基本会打电话通知，由收件人选择投递方式。这些年单量越来越多，一些快递基本直接送到驿站。“你看看，放在驿站能降低他们和消费者的沟通成本，送货效率也提升了，所以大家普遍选择这么做。”

驿站工作人员正在处理快递员送来的快递

针对快递不上门问题，菜鸟驿站官方客服表示，驿站仅起到暂存包裹的作用，快递在派送前由物流公司管辖。“用户在淘宝下单时，会有个默认的暂存设置，如不修改，一般会将快递送入驿站，驿站负责暂时保管，至于快递员有没有打电话给收件人，不是驿站的工作范围。”